Häufig gestellte Fragen

Im nachfolgenden Fragenkatalog finden Sie die Antworten auf die meistgestellten Fragen unserer Kunden. Nutzen Sie unsere Antworten, um auf die wichtigsten Fragen und Anliegen eine passende Antwort zu bekommen. Sollte Ihr Anliegen in unseren FAQ nicht thematisiert sein, stehen wir Ihnen auch gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.

  • Für was brauche ich überhaupt noch ein HomeDossier, wenn ich meine Wohnung im Internet ausschreiben kann?

      Im Internet werden Sie nur mit potenziellen Kunden in Kontakt kommen, aber sie wollen nicht alle Informationen und Details mit der Internetgemeinde teilen. Daher bietet es sich an ein HomeDossier zu erstellen, um alle Informationen NUR mit echten potenziellen Kunden zu teilen. Da es sich für viele Leute um etwas nicht Alltägliches handelt, wollen viele Leute ein ausgedrucktes HomeDossier, damit sie den grossen Schritt zum Eigenheim mit Bekannten und Freunden besprechen und Ihnen Ihr Vorhaben auf Papier zeigen können. Zudem strahlt ein sauberes und übersichtliches HomeDossier Professionalität und Seriosität aus.

  • Wie erstelle ich ein HomeDossier?

      Mit nur wenigen Klicks haben Sie Ihr individuelles HomeDossier erstellt. Zum Starten des HomeDossier-Tools drücken Sie mit der Maustaste das Feld “Kostenloses HomeDossier" auf der Hauptseite, oder via diesem Link. Danach werden Sie anhand eines Wizards durch verschiedene Fragen geführt, bis das Tool genügend Informationen hat, um Ihr HomeDossier zu erstellen.

  • Ist HomeDossier kostenlos?

      Ja, HomeDossier bietet die Möglichkeit, kostenlos ein komplettes Verkaufsdokument zu erstellen. Wenn Sie ein etwas persönlicheres HomeDossier für sich erstellen möchten, bieten wir verschiedene Preisfeatures an. Somit können Sie Ihr HomeDossier in verschiedenen Sprachen erstellen oder auch das HomeDossier in verschiedenen Designs erhalten.

  • Wie kann ich HomeDossier werbefrei machen?

      Das kostenlose HomeDossier wird mit unserem Coporate Design versehen. Sie können aber auch gegen einen kleinen Aufpreis zwischen verschiedenen Designs wählen, die keine Werbung enthalten.

  • Brauche ich ein Login?

      Damit Sie Ihr HomeDossier erstellen und es auch in Zukunft abrufen können, wird ein persönlicher Account angelegt.

  • Wie kann ich bezahlen?

      HomeDossier ist grundsätzlich kostenlos. Haben Sie sich jedoch für bezahlbare Preisfeatures entschieden, können sie diese einfach und unkompliziert via Kreditkarte bezahlen.

  • Was passiert mit meinen Daten?

      Ihre Daten werden von uns absolut vertraulich und diskret behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und werden nur gespeichert, damit sie Ihr HomeDossier zu einem späteren Zeitpunkt nochmals anpassen und generieren können. Alle Daten werden auf einem Server bei einem Schweizer Hosting-Anbieter gespeichert. Unser Partner unterliegt höchsten Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen.

  • Kann ich mein HomeDossier in mehreren Sprachen anlegen?

      Ja, Sie können Ihr HomeDossier in verschiedenen Sprachen automatisch erstellen lassen. HomeDossier wird in derselben Sprache, mit welcher Sie das Tool ausfüllen, gratis generiert. Sie können jedoch Ihr HomeDossier gegen einen kleinen Aufpreis in andere Sprachen übersetzen lassen. Zurzeit bieten wir die Dossiers in Deutsch, Französisch, Italienisch und English an.

  • In welchem Format erhalte ich mein Dossier?

      Ihr Dossier ist unverzüglich nach Eingabe aller relevanten Informationen als PDF zugänglich. Weiter besteht die Möglichkeit, es in unserem Printshop auch als hochwertige Broschüre zu einmalig günstigen Preisen zu bestellen.

  • Kann ich mein Dossier auch als Ausdruck haben?

      Wir bieten die Möglichkeit, Ihr HomeDossier zu absolut konkurrenzlosen Preisen als schöne Hochglanz-Broschüre ausgedruckt zu bekommen. Nutzen Sie dabei einfach unseren Printshop auf HomeDossier und Sie erhalten unmittelbar den Preis für die gewünschte Anzahl Dossiers. Diese werden innert wenigen Tagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

  • Was sind die Voraussetzung für die Bilder?

      Damit Ihr HomeDossier professionell und sauber erstellt werden kann, ist es wichtig, dass die Bilder in sehr guter Qualität (mindestens 300 dpi) hochgeladen werden. Nur somit ist garantiert, dass es keine Verpixelungen gibt und Ihr HomeDossier Ihren hohen Anforderungen entspricht. 

      • 1 Bild auf einer A4 Seite: ~8 Mega Pixel, ~4MB JPG file

      • 2 Bilder auf einer A4 Seite: ~2 Mega Pixel, ~1MB JPG file

  • Kann ich meine erstellten Dossier überarbeiten?

      Sie können das Tool so oft Sie wollen überarbeiten und ändern, solange Sie noch nicht das definitive PDF erstellt haben. In der Vorschau können Sie Ihre Arbeitsfortschritte jeweils abrufen. Die Adresse des Verkaufsobjekts ist nach einmaliger Eingabe nicht mehr änderbar.

      Wenn Sie allerdings ein Preisfeature zu Ihrem Dossier erworben haben, können sie Ihr Dossier für den Zeitraum von 12 Monaten immer wieder abrufen und bearbeiten.

  • Kann ich meine sehr spezielle Wohnung auch über das Tool HomeDossier erstellen?

      Ja, das Tool ist darauf ausgelegt, auch speziellen Wünschen entsprechen zu können. Zudem ist es über Preisfeatures möglich, zusätzliche Gestaltungsoptionen zu haben, um auch Ihre ganz spezielle Wohnung wunschgerecht mit Hilfe von HomeDossier zu verkaufen.

  • Wie bekomme ich das HomeDossier mit meinen Daten?

      Sobald Sie alle relevanten Informationen ausgefüllt haben, können Sie Ihr HomeDossier als PDF sofort erstellen lassen. Dieses wird Ihnen unverzüglich per Email zugeschickt und kann als PDF gespeichert bzw weiterversendet werden.

      Zudem ist es möglich zu jedem Zeitpunkt Ihr Dossier als "Vorschau / Entwurf" zu erstellen. Somit haben Sie zu jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und das entsprechnde Layout.

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